醫院形象定位之研究-以桃園縣六家區域醫院為例

自民國84年開辦全民健康保險以來，台灣醫療產業發生了重大改變，致使醫療院所家數日趨減少。有學者即指出幾點原因：一是醫療供給規模急遽成長以及醫院大型化，使個別醫院面臨更多生存競爭壓力；其次是資源配置仍以規範為主；第三是醫院經營成本持續提高；第四則是健保支付方式的不斷變革，嚴重的影響醫院經營行為。
本研究針對桃園縣內經醫院評鑑為區域醫院之六家醫院為對象，以多元尺度法為分析工具，探究其在民眾心目中的定位、形象及競爭態勢為何，並提供個案醫院未來發展方向及經營策略之建議。