急性後期照護資訊系統之建置與應用

我國因為人口結構迅速老化，政府部門積極擬訂對應方案，在多項措施中，急性後期照護即是重點項目之一。急性後期照護之資料，目前仍需醫護人員蒐集整理，在人力有限的情況下，不只造成資料正確性及完整性的質疑，且造成醫護人員在人力及時間上額外的負擔。本研究以急性後期照護資料庫為核心，依「苗栗醫院急性後期照護作業流程」為標準，參照臨床醫護人員的需求，開發一套急性後期照護資訊系統。

系統採模組化設計，核心資料庫儲存個案接受照護之相關資料；使用者權限管理模組登錄使用者基本資料及設定使用權限；個案接案模組評估申請者是否符合照護機構入住之標準，並紀錄入住照護單位後之綜合評估、功能性回顧評估、事件紀錄、結案狀態及健康追蹤；統計報表模組可依使用者需求，定期製作品質監測及產生相關報告，可以圖表方式呈現各項數據及資料分析結果；查詢模組可依照護人員需求快速的查詢入住在照護機構之個案。
為使本系統能符合醫護人員需求，本研究以問卷方式進行系統評估，評估構面分為資訊品質、系統品質、服務品質及使用者滿意度，也請使用者在使用本資訊系統後填寫整體滿意程度。評估調查結果回收問卷60份，性別組成為男性8人及女性52人，其中有醫師2人、護理督導1人、護理長3人、護理師40人、約用護理師8人、約用護士6人。醫護人員使用本系統後之滿意度調查，滿意度平均質均介於4.25至4.45之間，顯示本資訊系統能符合醫護人員作業需求，發揮其應有之效益與功能。