調查與提升中西藥交互作用網站使用滿意度及其資料庫可用性

藥事照護是評估病人的疾病與用藥情況後，來發現是否有藥物治療問題存在，提供藥物資訊更是每個藥師的職責所在。在現今中西藥併用情形之下，如何使用藥物交互作用資訊系統發現潛在可能發生的中西藥交互作用更顯得十分重要，才能快速瞭解用藥是否有交互作用存在。研究方法：本研究以來社區藥局領藥或者進行藥物諮詢的民眾為研究對象，透過問卷調查的方式，希望能瞭解民眾在使用台灣中西藥交互作用網站後，對網站的滿意度和使用心得，並且藉由此次的調查結果去更新維護網站資料。研究結果：本研究發現92%的受訪民眾不曾使用過中西藥物交互作用的網站來查詢資訊。CMH網站的滿意度高於HW網站以及CMUH網站。且使用其網站的民眾中高達76%認為其網站之內容文字適中。目前資料庫總計25篇文獻，由原本349筆交互作用配對增加至372筆資料，並且已經就問卷調查結果，針對文字內容難易度以及文獻來源做加強更新。結論：藥師應該要向民眾推廣中西藥物交互作用的網站，提升民眾使用網站的比例。且民眾對於精簡且以中文為主的內容較滿意。故此次更新維護本研究室資料庫時，已經特別針對交互作用結果、臨床處置建議以及病人情況描述的欄位進行更新。未來期望能進行藥師的網站使用滿意度調查。並且希望網站能夠在藥師執業時能協助解決中西藥交互作用相關的問題。提升藥師在民眾照護上的品質。此外，在新增文獻內容後資料庫內容增加，文字變得更加繁瑣，如何克服此問題，需待後續持續更新資料庫之內容。