影響民眾參與病人安全工作的因素

近年來有愈來愈多的研究結果顯示，病患在醫療安全上扮演著重要的角色。儘管有許多學者曾探討病人安全此議題，但只有很少的研究針對病患參與病人安全工作的情形進行瞭解。
本研究旨在探討影響民眾參與病人安全工作的相關因素為何，研究對象則為223位臺北市某區域醫院年滿18歲的慢性病門診病患。本研究係採便利抽樣，研究調查期間則為2011年5月26日至年6月7日。統計分析方法包括描述性統計、獨立樣本t檢定、單因子變異數分析、皮爾森積差相關性分析以及複迴歸分析等。
研究結果顯示，影響民眾參與病人安全工作的重要預測變項包含：性別、健康知能的基本訊息及健康資訊的來源，其解釋力為34.8%。在性別變項中，女性的參與程度高於男性，而健康知能的基本訊息及健康資訊的來源，皆為分數高的研究對象其參與病人安全工作的程度高於分數低的研究對象。
本研究發現，人口學特質中的性別與健康知能等因素會影響民眾參與病人安全工作的程度，因此根據研究結果提出下列建議：(1).衛生主管機關可以針對參與程度較低的民眾提供一些促進參與的活動，以提升民眾的參與意願。(2).醫護人員儘量使用病人容易聽懂的方式進行溝通，以助於提升病人安全，降低醫療傷害。(3).日後進行相關研究的學者可以擴大研究區域與樣本數，以及針對其他的病人安全工作議題進行探討。