以工作鑲嵌理論探討醫院和社區藥局藥師的離職傾向-一個質性研究的初步探詢

在藥界的努力下，台灣實施醫藥分業雙軌制，進而落實對藥師的需要與尊重，以及在各領域蓬勃發展其專業素質。現社區藥局藥師，已成為民眾日常生活中信賴及依賴的角色，可以說是人民身心靈上的守護者，而醫院藥局藥師，則是在專業學術、用藥新知以及臨床技能上，替病患做用藥把關。 離職傾向為造成醫護人員實際離職行為的主要預測因子，由於離職會使組織、藥師、民眾的成本損失，因此探討工作鑲嵌如何影響藥師的離職傾向，以及是否藉此降低藥師的離職傾向，是本次研究的主要動機與目的。本研究預計找尋6位參與者，採用半結構式深度訪談，採最大變異採樣之立意抽樣從醫院藥局和社區藥局，選取在職五年內並曾經透露出有離職傾向的藥師，排除單純調劑且較少與民眾互動的藥師，進行訪談後將訪談內容轉錄成逐字稿，利用紮根理論的分析方式，採用開放性編碼分析初步資料，使其分類成初步概念，並用觀察和訪談進行不斷分析和比較。接著滾雪球採樣，直到資料飽和便停止抽樣。研究結果針對台灣藥界的醫院藥師、社區藥局藥師可以分類出主管的管理方式、工作環境、公司制度、公司理念、個人生活品質與年齡，以及犧牲都會影響到受訪者的離職傾向。