以情境感知為基礎建構血袋資源管理系統

在醫療服務產業裡，確保病患安全是最重要的工作項目之一。尤其是在輸血的過程中，病患辨識作業若稍有失誤，沒有做好再三確認的工作，可能會造成不可彌補的遺憾。以往醫療院所為了做好病患確認的工作，也採取條碼技術，以手環方式當作病患辨識之用。但是，使用者為「人」，而非物品，再者醫療環境條件不一，條碼很容易受損而無法使用。而RFID以射頻傳輸方式進行識別定位(ID)的無線射頻識別技術，利用其具有識別以及定位之特性，提供直接且連續性的病患和相關衛材之識別、定位、追蹤功能，達到即時且隨時的資訊傳遞。藉由情境感知(context awareness)使物件智慧化、流程自動化的特色，進而提供使用者所需之資訊與服務，以滿足使用者的需求。

RFID能有效運用在醫療院所，尤其在需要大量人力進行資訊的蒐集、輸入、彙整及確認等作業流程上，像是對病人身份的確認、血袋核對、轉診的病歷資料交換等，可大幅降低許多可能產生人為醫療疏失及錯誤的可能性。RFID可以有效協助醫療院所提升醫療品質、降低醫療錯誤，提升醫療院所服務品質。

本研究藉由RFID所具備之sensing 特性並整合monitoring 的機制，將醫院內緊急必要的物資做妥善管理，以血袋在醫院內病房樓層流通的過程為例，從血袋申領、血袋庫存管理、備血、血袋領用、輸血、血袋退回等流程，完整引導醫院內系統資源整合，從程序管理、識別查核與實際應用等方面，全方位的評估規劃，融合既有資訊系統架構，能有效地應用於醫院組織中，降低管理成本提升資訊系統加值縮短事件反應時間。