蘇千田林思婷2026-05-142026-05-142013-06-19https://203.71.86.71/handle/123456789/13737學位別:碩士 語文別:中文 指導教授:蘇千田 共同指導教授: 口試委員:王玠能;陳怡樺 中文關鍵字:職場疲勞;工作特質;過勞;護理人員;體位指標;生化指標近年來,臺灣醫護人員的勞動環境惡劣問題逐漸浮上檯面,由於服務性質與病患的健康相關,醫護人員不但責任重大,也由於臺灣醫療體制的問題,造成醫護人員工作量龐大、時常必須負責超額的病患。醫療工作需要極度的細心及耐心,也需要時常面對他人,同時也需要體力,由於職業倦怠容易發生在時常接觸他人的工作者,因此醫護人員通常被認為是職業倦怠的高危險族群。 工作壓力和職業倦怠是發展身心疾患的顯著因子,過去也有文獻指出職業倦怠可能會造成心血管疾病、潰瘍、身體病痛及心理病症,本研究的目的為檢視在大型醫院執業之臨床護理人員的職場疲勞、工作特質,以及健康指標情形,並探索職場疲勞、工作特質與健康指標之間的關係,分析職場疲勞、工作特質情況是否可以預估健康指標之正常與否。 研究收集執業於臺灣臺北市某大型醫院的臨床護理人員,問卷包含個人基本資料、工作變項、生活型態,以及職場疲勞量表、工作特質量表;健康指標包含身體質量指數、腰圍、空腹血糖、總膽固醇、三酸甘油脂、低密度脂蛋白。 問卷收集的期間為2013年3月4日至同年3月29日,發放於一間大型醫院之16個護理部門,共發放263份,共收回216份,回收率為81.13%。為提高樣本同質性,將其中4份男性刪去(1.85%),有效樣本回收總計共212份,有效樣本之回收率為80.61%。 在本次的研究中,發現工作缺乏保障程度高的人增加2.524倍腰圍超標的風險,但在調整變項後只達到邊緣性顯著(p=0.059);在調整變項後,主管支持低的人空腹血糖過高的風險多出3.921倍,但只達到邊緣性顯著(p=0.054),而其他職場疲勞、工作特質沒有看到與健康指標之間的關聯性。本研究之護理人員樣本的職場疲勞及工作負荷程度較過去研究高,而職場正義較差。 建議管理者可以從減輕工作量的方向來制定政策,減少超時情況,保障薪資福利,增聘充足的護理人員,改善工作環境,建立與醫院上層的溝通管道,減少暴露於暴力及騷擾的情況,設立健身設備、提供營養餐,設立固定的支持團體或交流平台,減輕護理人員整體的疲勞,提升護理人員整體的健康狀況。系所名稱:公共衛生學系暨研究所臨床護理人員職場疲勞、工作特質與健康指標之關聯探討Associations Between Workplace Fatigue, Work Characteristics and Health Indicators in Clinical Nursesthesis