簡文山林慶元2026-05-132026-05-132011-07-04https://203.71.86.71/handle/123456789/13525學位別：碩士 語文別：中文 指導教授：簡文山 共同指導教授： 口試委員：張偉斌;許明暉 中文關鍵字：成人健診;簡訊;受委託實驗室;回診時間本研究以桃園縣蘆竹鄉衛生所符合成人健診資格者，願意留下手機號碼於檢驗報告完成後，由受委託實驗室主動發送簡訊通知回診看報告，並統計2011年1～5月份之病人回診時間的資料，以資料庫分析做為研究工具。 本研究之主要發現如下： 一、 研究分析結果顯示，簡訊通知對於縮短病人回診時間有顯著差異。 二、 回診看報告不因年齡、性別而有影響。 根據本研究結果，建議醫療機構推行衛生政策方案時，如何讓民眾能深切感受到衛生機構對民眾的用心與服務，運用資訊化的方式與選擇能提供更多服務的受委託實驗室，將是檢驗報告品質保證的要求之外，針對服務層面的提升。系所名稱：醫務管理學研究所thesis